[摘要] 任何一个行业往往都是直接面对消费者的环节容易产生超级企业，他们拥有与消费者近的距离，大的客户粘性，对市场反映为敏感，拥有整个产业链里高的势能。房地产行业也是如此。
今天，“互联网思维”这个词，大家已经熟悉的不能再熟悉了，多种定义，多种解释，多种理解，传统行业都惴惴不安，生怕自己被互联网这个跟自己并不是很搭界的事物给颠覆掉，全行业都在谈互联网思维，都在探索自身与互联网的契合之处。归根结底，这只是我们身处在互联网时代，对先进生产力的适应过程。
互联网思维其根源是：现代商业从工业时代的以物为核心向互联网时代以人为核心的转变。工业时代强调抽象，将人群的共性进行提炼，从而对用户群体进行划分；互联网时代强调还原，将人们的个性进行提取，从而对用户群体进行细分。
互联网给房地产行业带来了什么
正如海尔董事长张瑞敏所言“只有时代的企业，没有成功的企业”，企业要符合时代的特征才能发展壮大。互联网时代带给我们大的改变就是基于通讯技术的高度发展产生了“用户中心”、“数据驱动”、“生态协同”这三大特征。
万科作为一个有着很强危机意识的企业，他担心的是房地产行业出现一个类似“小米”的搅局者。那么小米作为一个制造类企业是如何冠以“互联网搅局者”之名呢？是他的“粉丝”，是他的基于粉丝需求的数据采集与挖掘，是他创建的小米生态系统；通过提升社会效率，节约消费成本，压榨不当利润这一先进商业模式，创造了小米神话，成为传统行业竞相学习与提防的对象。
任何一个行业往往都是直接面对消费者的环节容易产生超级企业，他们拥有与消费者近的距离，大的客户粘性，对市场反映为敏感，拥有整个产业链里高的势能。房地产行业也是如此。
我们现在提及房地产行业都会默认将目光投向房地产开发商。而早年提到盖房子，我们首先想到的是工程队，他们直接面对消费者，随着我国房地产行业的迅猛发展，由于其资源、能力无法适应房地产行业发展的需要，诞生了房地产开发商这一角色，从此房地产开发商变成了房产与消费者的接头人，占据了房地产行业的舞台，工程队则退居幕后逐渐被人们所遗忘。
在未来，互联网将逐步取代房地产开发商站在与消费者更近的位置上，当互联网房地产服务平台积累足够的用户数量与数据，开始以用户数据为基础进行房地产开发业务时，房地产开发商存在的意义将会被彻底的动摇。
新的时代下，房地产行业转型势在必行，但如何转，发力的锚点在哪里，盲目的模仿和尝试都是得不偿失的。我们不应从战术层面来思考互联网对房地产行业带来变革，看似噱头十足的“户型征集C2B”、“双十一”网络营销大战等“术”的尝试，不能成为房地产行业变革的基石。那么从战略层面来思考，互联网思维对房地产行业转型的意义有哪些呢？
1角色定位的转变
房地产开发商的角色定位将逐渐由地产开发商向服务运营商转变。
根据国家统计局统计数据显示2013年中国城镇化率达到53.73%，而市场上的普遍观点是城市化率被严重低估，如采取城镇化率=1-农村化率这一算法，则中国真实的城镇化率早已超过60%；对比主要发达国家人均国民收入一致时城市化率，也可以支撑这一观点。
就我国房地产开发企业而言，随着市场供需关系的转变，增量见顶，盘活存量成为未来企业发展的重要命题。随着客户需求的变化以及互联网技术的应用普及，房地产行业的业务重心也应由提供楼宇、道路、绿化等硬件开发向以用户为中心提供全方位的便利服务转移。
2竞争优势的转变
大数据即是互联网时代的竞争优势之所在。
互联网时代重要的变化就是大数据的应用，在大数据面前，客户的喜好、痛点、需求、满意等等都是可以被计算出来的，整个互联网企业的发展历程可以说就是对客户数据收集的过程。今天的市场谁掌握的数据量越大，谁获得的竞争优势也就越大。互联网企业对传统企业颠覆的根源也来源于此。
过去，房地产开发商只要能够更多、更快、更好的整合资源，盖更多的房子，更快的销售就是成功的典范。随着消费者主权意识迅速觉醒，以往由商家主导的市场已变为由消费者强势主导，顾客变成真正的上帝，这正所谓“粉丝经济”的真谛。构筑平台，搭建渠道，使用互联网、移动互联网等手段与“粉丝们”进行更多的互动，更多的了解他们才能更好的把握他们。谁与客户更近，谁更了解他们，谁才能在互联网时代立于不败之地。
3商业模式的转变
互联网时代的核心商业模式我们可以解读为：以用户为中心，以数据为驱动构造生态系统。阿里巴巴如此，小米也如此，那些以构筑生态系统为目标企业在资本市场都被赋予了极高的估值，这应该算是大众对未来商业形态的一种认同。
对房地产行业而言，房地产的生态系统从哪里构建？答案很简单，我们的业主和我们为业主精心打造的社区。在这个社区生态系统里，业主既是生产者也是消费者，业主在满足不断提高的物质生活基础上会提出更高的精神生活需求。促进业主活跃起来，不断的创造与消费社区资源，地产商需要做的仅仅是创造这样的环境和控制外界资源的不断注入。只要业主满意，挣钱就是捎带的事了。
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