[摘要] 楼市新政之后,就有房企率先承诺“无理由退房”成功抢占头条。不管是开发商负责任的表现,还是营销策略,济南暂时没有出现退房的个例,实际效果还有待观察。
楼市新政之后,就有房企率先承诺“无理由退房”成功抢占头条。不管是开发商负责任的表现,还是营销策略,济南暂时没有出现退房的个例,实际效果还有待观察。
可以确定的是,房产进入买方市场,济南各家楼盘在不遗余力地去库存跑销量,垫首付卖房盛行,大张旗鼓地发展“小红帽”“全民经纪人”来拓客。
退了再买更贵
恒大集团山东公司在济南西客站片区目前有5个楼盘在售。16日,记者在恒大世纪广场的售楼处看到,入口显眼处已经展示了《无理由退房承诺书》及《无理由退房协议书》样本。置业顾问也是将这一承诺作为一大卖点向每位到访者重点介绍。
“只要你不违约,在入住之前随时都能退房。比如你觉得房子买得不合适,有急事需要用钱,都可以退房。”恒大金碧新城的一位销售人员强调,消费者不用担心房子降价,买贵了可以退了重新再买。“肯定不会降价,要不然大家都来退房,开发商受不了这个折腾。”
记者探访的几个恒大楼盘,工作人员明确表示,尚未听说有业主退房。“其实我们是在涨价的,退了再买更贵。”至于退房手续,置业顾问表示,只退还购房本金,购房者需要协助开发商解除网签。如果涉及银行按揭贷款,银行能接受这种无理由退货吗?是否由开发商提前偿还贷款?
恒大的置业顾问表示,这些具体细节目前尚不明了。“我们敢承诺包退,就是打消后顾之忧,给客户吃个定心丸。”恒大集团山东公司的有关人士表示,推出无理由退房的承诺后,目前济南还没有客户退房。
效果有待观察
作为楼市“3·30新政”之后在营销上有新动作的房企,不管恒大是负责任房企的表现,还是营销噱头,这则无理由退房的消息已经成功抢得“头条”,吸引了消费者的眼球。市场人士表示,实际效果还有待观察,毕竟刚推行几天。
不少房地产营销界人士倾向认为,恒大这一做法是为去库存而做的营销努力。中原地产首席分析师张大伟就表示:“目前,房地产市场依然处于低温过程中,无理由退房,可以解决购房者在投资需求与自住需求双方面上对房地产的心理痛点。”
济南一位地产界资深人士认为,在行业竞争加剧的背景下,恒大忽然推出一个“无理由退房”的杀招,是希望在新政之后的市场里争取更多的客户资源。对于中高端产品占比达七成的恒大来说,如果能够由此获得更多改善型需求客户,更有利于完成今年的业绩。
尚无本地房企跟进
山东大学房地产研究中心主任李铁岗教授认为,既然敢包退,起码可以说房企对自己的产品质量有信心,对定价有底气。消费者在不损害商品的情况下,允许无理由退货,体现了公平交易,也符合消费者权益保护法的精神。如果能够推广,将有利于提高整个行业的产品质量。
连日来,记者探访了济南部分楼盘,包括万科、保利等一线大型房企的项目,尚未发现有其他房企跟进。济南一楼盘的营销负责人称,以恒大在济南的项目为例,基本都是期房,由签约到入住前通常需要1年半至2年时间,假设在入住前退房,意味着此前支付的首付款被无息使用。
而且,像济南这种房价稳中看涨的城市,两年后,购房者拿到退款之后几乎不可能在同样地段,用同样价格买到同样品质的房子。
购房合同已有退房条款
无理由退房并不是恒大的首创,2008年、2011年的时候,在南方一些大城市的楼盘中也出现过这种承诺。那个时候主要是为了稳住市场信心。
实际上《商品房买卖合同》中,也对退房有规定条款。恒大的独特之处在于交房没入住之前都允许退房。他认为,房地产进入买方市场,房企根据市场导向采取刺激销售的措施。
从法律层面上来讲,购房者本来就有权利退货。所谓的“退房”其实是买卖双方间的合同解除。开发商和购房者解除合同的方式有两种:约定解除和法定解除。
约定解除是双方约定合同条款明确解除的条件,恒大的无理由退房属于此类。而法定解除指在发生了法律规定的情形时,当事人一方依法解除合同,终止合同的权利义务。
记者在实地探访中发现,楼市新政之后,不少开发商仍在垫首付卖房。在西客站片区一住宅项目,销售人员表示,开发商免息提供27%或者37%的首付款,购房者实际只需要拿出13%的首付款。
“比如帮你垫了27%的首付,每隔半年还3%,第三年底还12%。”一套总价近百万的房子,首付款只需要十几万元。济南东部一楼盘也喊出了“低首付1万圆你买房梦”的口号。济南大约有10个楼盘在实行垫首付卖房的销售策略。
据业内人士介绍,房企通过低首付吸引购房者,提前锁定客户,目的无非还是促成楼盘快速成交。
拓客小红帽涨价
在济南新盘扎堆的地段,负责直接拉访的小红帽数量有增无减,开发商开出的薪酬也有所提高。
王萍(化名)去年就开始当小红帽,主要就是“封锁”竞争对手的售楼处,在必经之路、停车场,截取客户。原来每天的保底工资是50元,现在已经涨到60元,有的能拿到80元。
18日,记者在西客站片区不同路口收到了三个派单人员散发的单页,均来自同一家楼盘。为了拓客,有的开发商公开招募“全民经纪人”,承诺只要帮楼盘卖出一套房子,就奖励高1万元现金。
“现在都可以总结出拓客36计了,这还是说明市场竞争激烈,迫使房企想尽一切办法增加销量。”济南一家房企的营销负责人表示。降息降准、降低首付款比例、调整公积金贷款政策……各种利好政策叠加效应下,楼市有望走出寒冬。
恒大无理由退房从4月16日8时起正式实施,覆盖恒大所有在售住宅,遍布147个城市的305个楼盘。
据了解,目前恒大大部分项目分布在刚需旺盛的区域或城市核心地段,契合民生需求,恒大所有的项目以首次置业者和自住的普通老百姓的刚性需求为主,均以全屋非毛坯交楼,按豪宅标准为普通住宅项目设计园林及规划配套。
中指研究院研究总监李国政称,目前,整个房地产行业以跑量为主,但优质的施工企业是有限的,这其中必然存在着一些施工质量问题。恒大提出无条件退房,体现了恒大地产对房屋质量的信心,正切中了目前房地产发展中出现问题的要害。
对于恒大无条件退房,李国政表示:“一点也不奇怪”。如果说之前的房地产行业存在,只谈价格不注重质量的问题。
那么随着购房者对房屋质量的重视,购房者心态越来越理性,开发商提出无条件退房也是大势所趋。
“提升房屋质量保障,同时稳定房价。”当看到恒大集团宣布无理由退房的消息时,业内众说纷纭,某房企总监向记者表示,当房产行业都实行此策略,将促使房屋质量的整体提升,让行业健康发展。
4月18日,一家来自广东的地产巨头合生创展首次推出房地产电商全新服务模式——“全周期保价房”服务正式启动。
综合考虑企业品牌、热销楼盘等市场因素,终携手合生创展,选择将旗下滨江帝景作为“全周期保价房”项目。
合生创展首次推出“房产全周期保价房”,联合第三方担保机构,为房产全周期保价的承诺兑现保驾护航,开启购房新模式。
合生敢于“任性”给予购房者保价的权利,它对项目的品质和销售前景充满信心。
对于业主做出的协议承诺,无疑再次刺激了被利好政策提振信心的购房者。开发商的态度会给业主更多对市场和产品的信心,有利于促进成交。
据合生创展华北区营销总监刘芸岐认为:“目前楼市已步入电商时代新纪元,此次升级的全新服务也必将掀起一轮营销革命和房产电商热潮。”
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