[摘要] 在今年五月份加入珍宝岛物业大家庭中的她,才三个月不到,每当提起她,大家就会想起她快乐的面孔。她会每天完成好准备工作,坚持面带微笑在饮品前服务,始终坚守服务标准,尽心尽责完成服务流程。对于领导的安排,也会尽自己最大的努力去做到最好。
马克·吐温曾写过:人类确有一件有效的武器,那便是笑。作为客服部的马慧娟来说,这件武器她用的得心应手。用我的快乐让大家更快乐,这是马慧娟一直以来的工作信念,而传递快乐这件事并没有那么简单。
在今年五月份加入珍宝岛物业大家庭中的她,才三个月不到,每当提起她,大家就会想起她快乐的面孔。她会每天完成好准备工作,坚持面带微笑在饮品前服务,始终坚守服务标准,尽心尽责完成服务流程。对于领导的安排,也会尽自己的努力去做到。
如何让自己保持快乐呢?在闲暇时马慧娟就会到处旅游,品尝各种各样的美食,感受这个世界的美好,再把美好分享给他人。也许会在工作中碰到不好接触的客户,也许微笑面对他人一天也收不到一个笑容,但是不论遇到怎样的挫折,也一直没有改变她想传递快乐的心。
快乐的来源不仅仅是空闲时的爱好,还有公司带给她的温暖。马慧娟说在珍宝岛物业她能感受到家的温暖,能够学习到同事身上的优点和长处,在这里工作会让她感到很开心。所以她也会以这样一份充满着快乐与感恩的心,用的面容去接待每一位到来的客户,将快乐传递下去。
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